Tierkrankenversicherung (Vollschutz): Deckt OP und alle allgemeinen Behandlungen – Diagnostik, Medikamente, Krankheitsbehandlungen, alternative Therapien (Homöopathie, Akupunktur), Hilfsmittel und je nach Tarif Vorsorge.

Empfehlung: Wer nur das größte finanzielle Risiko (OP) absichern will → OP-Versicherung. Wer umfassend geschützt sein möchte → Tierkrankenversicherung.

• Bandscheibenvorfall: ca. 5.000 €
• Magendrehung: ca. 4.000 €
• Kreuzbandriss: ca. 3.500 €
• Fraktur: ca. 3.500 €
• Fremdkörperentfernung operativ: ca. 3.000 €
• Ellbogengelenkdysplasie: ca. 3.000 €
• Gebärmutterentzündung: ca. 1.800 €

Dazu kommen häufig Nachbehandlungen, Physiotherapie und Medikamente. Ohne Versicherung können wenige Wochen Tierarzt schnell eine fünfstellige Summe bedeuten.

• Komfort: Guter Basisschutz für gesunde Tiere ohne Rasserisiken. Jahreshöchstentschädigung 2.500 €.
• Premium (Bestseller): Empfohlen für die meisten Tierhalter. 5.000 € JHE, 4-facher GOT-Satz inkl. Notdienst, besondere Erkrankungen (ED, HD), Vorsorge 75 €/Jahr, alternative Therapien.
• Premium plus: Für maximalen Schutz ohne Jahreshöchstlimit. Besonders sinnvoll bei Rassen mit bekannten Erbkrankheiten (Schäferhund, Bulldogge, Dackel) oder wenn Vorsorge gewünscht ist.

Tipp: Gerade bei Rassen mit typischen Gelenkproblemen (HD, ED) lohnt sich Premium oder Premium plus – diese Erkrankungen sind in Komfort nicht versichert.

• Unfall: Sofortschutz ab Versicherungsbeginn – keine Wartezeit.
• Allgemeine Wartezeit: 1 Monat.
• Besondere Erkrankungen (ED, HD): 12 Monate (Premium) / 6 Monate (Premium plus) / nicht versichert (Komfort).
• Prothesen, Implantate: 12 Monate Wartezeit.

Tipp: Versicherung am besten als Welpe oder Jungtier abschließen – dann beginnt die Wartezeit bevor typische Erkrankungen auftreten.

• Mit Selbstbeteiligung: bis 8 Jahre
• Ohne Selbstbeteiligung: bis 5 Jahre (Standardrassen) / bis 3 Jahre (Risikoklasse E)
• Zahnbaustein: bis 5 Jahre

Ab dem 4. Versicherungsjahr ist lebenslanger Versicherungsschutz möglich. Wird der Vertrag doch gekündigt, garantiert HanseMerkur ein Umstellungsangebot im gleichen Tarif.

In der Praxis rechnen viele Tierärzte, besonders Kliniken und Notfalldienste, bis zum 3- oder 4-fachen GOT-Satz ab. Komfort erstattet nur bis zum 3-fachen Satz – entstehen höhere Kosten, bleiben Sie auf der Differenz sitzen. Premium und Premium plus erstatten bis zum 4-fachen Satz inkl. Notdienstgebühren – das ist der entscheidende Vorteil bei Notfallbehandlungen.

Ab dem 4. Versicherungsjahr ist lebenslanger Versicherungsschutz möglich. Sollte in Ausnahmefällen doch eine Kündigung ausgesprochen werden, garantiert HanseMerkur ein Umstellungsangebot im gleichen Tarif.

• ServiceApp: Foto der Rechnung in der HanseMerkur ServiceApp – bequem vom Smartphone.
• Direkte Abrechnung: In vielen Fällen rechnet der Tierarzt direkt mit HanseMerkur ab.
• Online-Portal: Digitales Hochladen über das Kundenportal.

In der App können Sie außerdem Bankdaten und Adresse selbst ändern und alle Dokumente in der digitalen Postbox verwalten.

• Unterbringung in Tierpension inkl. Vermittlung + Kostenübernahme bis 28 Tage / max. 1.500 €/Jahr
• Alternativ: Gassi-Service / täglicher Fütterungsdienst bis 28 Tage / bis 500 €/Jahr
• Fahrtkosten zum Tierarzt inkl. Notfall: bis 100 €
• Nachsorge bei regelmäßigen Tierarztbesuchen: bis 28 Tage / 200 €
• Vermittlung Tierbetreuung im Urlaub, Tierarzt-Recherche, Beratung Auslandsimpfpflichten
• Bestattungskostenzuschuss 50 € + psychologische Betreuung 2 Online-Sitzungen

Verfügbar in allen Tarifen für 5,95 €/Monat.

• Geschlecht, Name, Geburtsdatum
• Rasse (bei Mischlingen: Schulterhöhe)
• Kennzeichnung: Chipnummer (Pflicht – ein Foto ersetzt die Chipnummer nicht)
• Bei Katzen: Haltungsform (Wohnung / Freigänger)

Versicherungsschutz beginnt nach Antragstellung: Sofortschutz bei Unfall, nach 1 Monat für alle anderen Leistungen.

OP-Versicherung (monatlich):

• Komfort (500 € SB): 7,38 € | ohne SB: 12,45 €
• Premium (500 € SB): 10,31 € | ohne SB: 17,41 €
• Premium plus (500 € SB): 11,21 € | ohne SB: 18,93 €

Tierkrankenversicherung (monatlich):

• Komfort (ohne SB): 28,19 €
• Premium (ohne SB): 37,58 €
• Premium plus (ohne SB): 40,17 €

Katze Europäisch Kurzhaar / Wohnung (monatlich):

• OP Komfort (ohne SB): 7,71 € | Vollschutz Komfort: 30,38 €
• OP Premium (ohne SB): 10,41 € | Vollschutz Premium: 40,52 €

Der exakte Beitrag hängt von Rasse, Alter, Schulterhöhe (Mischling) und gewählter Selbstbeteiligung ab.

Typische Katzenschäden, die über die Privathaftpflicht laufen: verletzte Nachbarstiere, zerkratztes Mietwohnungs-Parkett, umgeworfene Wertgegenstände, sogar Verkehrsunfälle durch ausbüxende Freigänger.

Wichtig: Die Deckungssumme der Privathaftpflicht sollte mindestens 10 Mio. € betragen, und Freigänger-Haltung sowie Mietsachschäden sollten ausdrücklich eingeschlossen sein.

Katzen-OP-Versicherung: Tarife Smart/Easy 1 Monat, Tarif Best nur 1 Woche – die kürzeste Wartezeit im gesamten HanseMerkur-Tierversicherungsportfolio.

Anbieter ganz „ohne Wartezeit“ haben oft eine Leistungsstaffelung in den ersten Jahren (z. B. nur bis 500 € im 1. Jahr) – ein kurzer Wartezeit-Tarif mit voller Kostenübernahme ist meist die bessere Wahl.

Alle Katzen können aber beim selben Versicherer abgeschlossen werden – ein Ansprechpartner, ein Abrechnungsprozess. Bei der HanseMerkur geht das im Online-Antrag über die „Tier hinzufügen“-Funktion in einem Vorgang.

Ökonomisch sinnvoll: Katzen im selben Haushalt können sich gegenseitig anstecken (doppelte Tierarztkosten möglich) – eine Versicherung für jede Katze lohnt sich meist finanziell.

Als Vorschädigung zählen auch unauffällige Alltagsanzeichen: Atemnebengeräusche, Gangbildabweichungen, Allergien, Zahnschäden, Übergewicht, verändertes Fress-/Schlafverhalten.

Wichtig: Bereits bekannte Erkrankungen – auch kleinere – führen grundsätzlich zur Ablehnung. Frisch kastrierte/sterilisierte Tiere sind versicherbar, sobald die Wunde folgenlos verheilt ist.

„Besondere Erkrankungen/Diagnosen“ (z. B. Patellaluxation, Hüftdysplasie) sind nur in Premium (12 Monate Wartezeit, 5.000 € Höchstentschädigung gesamt) und Premium plus (6 Monate, ohne Höchstentschädigung) versichert – im Tarif Komfort komplett ausgeschlossen.

Verletzungen durch Jagdunfälle sind über die Hundekranken-/Hunde-OP-Versicherung mitversichert.

Wichtig: In der Hundehalter-Haftpflichtversicherung sind Jagdhunde bei der HanseMerkur NICHT versicherbar – hierfür braucht es eine gesonderte Jagdhaftpflicht.

Rein präventive Kastration (ohne medizinischen Grund) läuft über die Vorsorgepauschale: 75 €/Jahr (Tarif Premium), 100 €/Jahr (Premium plus), bis 250 €/Jahr mit Zusatzoption „Vorsorge Plus“.

Sonderregelung Tier-OP-Versicherung Premium plus: einmaliger Zuschuss bis 100 € unabhängig von medizinischer Notwendigkeit.

Ein-/Ausschluss der Selbstbeteiligung bei 2022er-Altverträgen ebenfalls nicht möglich; bei neueren Verträgen im Einzelfall über die Hotline klären.

Ein Umstieg auf die aktuelle Produktwelt ist immer nur über einen komplett neuen Antrag möglich (neue Gesundheitsfragen) – bestehende Wartezeiten können aber angerechnet werden.

Kontakt für Vertragsänderungen: Tel. 040 4119-7000 (Mo–Fr 8–18 Uhr).

Tierkrankenversicherung: Die SB (250 oder 500 €) gilt PRO VERSICHERUNGSJAHR – alle Rechnungen werden bis zum Erreichen der SB gesammelt. Deshalb: auch kleine Rechnungen immer einreichen!

Tier-OP-Versicherung: Die SB gilt PRO VERSICHERUNGSFALL – bei jeder einzelnen OP wird sie erneut abgezogen.

Beispiel Tierkranken: 1.000 € Gesamtrechnungen, 250 € SB → 750 € Auszahlung.
Beispiel Tier-OP: 2 OPs (500 € und 1.500 €) mit je 250 € SB → 1.500 € Auszahlung bei 2.000 € Gesamtkosten.

Für den Zahnbaustein gibt es in beiden Produkten keine eigene SB – sie läuft über dieselbe Regel wie andere Behandlungen.

Wichtig: Nicht erstattungsfähige Anteile (Selbstbeteiligung, nicht versicherte Leistungen) zahlen Sie weiterhin selbst und direkt an den Tierarzt.

Für jede einzelne Rechnung wird eine gesonderte Willenserklärung benötigt – ein pauschales Dauer-Einverständnis reicht nicht aus.

Die HanseMerkur Tier-OP- und Tierkrankenversicherung bietet weltweiten Schutz bei vorübergehenden Auslandsaufenthalten bis zu 12 Monaten, inkl. Reiserücktrittskosten-Erstattung bei unfallbedingtem Versicherungsfall.

Bei Katzen zusätzlich zu beachten: Reisen sind für die meisten Katzen stressig (stark reviergebunden) – eine Betreuung zu Hause ist oft die bessere Wahl als die Mitnahme.